Vivabrest
: Quel type de service proposez-vous ?
David Calvez :
Nous livrons des
bouteilles sur Brest et la CUB. Qu’importe le contenu :
eau, jus de fruits, lait, bières, vins... du moment que
ce soit du liquide ! Nous travaillons du lundi au
samedi, de 9h00 à 22h00. Généralement, la livraison est
effectuée le lendemain de l’appel.
Qui dit
"livraison à domicile" dit généralement tarifs
prohibitifs. "Allo de l’eau" déroge-t-elle à cette règle
?
Ca, c’est à vous de
juger ! Un exemple : les six bouteilles de 1,5 litres
d’Evian sont à 23 f. Pour la livraison, les tarifs
varient en fonction du volume de la commande. Pour 36
bouteilles, la livraison est facturée 20 f. Nous avons
également des systèmes d’abonnement (360f/an, livraisons
illimitées)
Quelle est
votre clientèle ?
Principalement les
personnes agées et les familles nombreuses. Les
bouteilles, c’est ce qu’il y a de plus lourd quand on va
faire ses courses. Certaines familles consomment 5 à 6
litres d’eau par jour ! Imaginez les courses de la
semaine, pour peu que tout ce petit monde habite au
quatrième étage, la corvée d’eau est toujours
d’actualité ! De plus en plus d’entreprises font
également appel à nos services, pour leurs réunions ou
pour leurs fêtes.
Si
j’improvise une petite fête chez moi, au dernier moment,
vous pouvez me livrer en boisson ?
Nous avons quelques
demandes de ce type, surtout le samedi soir. Mais nous
ne livrons pas. On ne s’appelle pas "Allo apéro" ! De
plus, comme nous livrons le lendemain, votre petite fête
risque d’être terminée quand on arrive !
Vos
clients vous sont fidèles ?
Très fidèles. La
moitié sont là depuis la première heure. En moyenne, sur
dix nouveaux clients, huit nous rappellerons
régulièrement par la suite.
On ne se
réveille pas un jour en se disant : "Je veux livrer des
bouteilles !". Comment vous est venue l’idée
?
Aux Etats-Unis et
en Grande-Bretagne, le livreur de lait fait partie du
décor, de la culture. Alors, il y a quatre ans, quand je
suis revenu à Brest, j’ai décidé de m’investir dans ce
projet. Et puis, mon ancien job était dans un club de
plongée alors, finalement, ça ne change pas tant que ça
: je porte toujours des bouteilles, même si ça n’est pas
la même chose qu’il y a dedans !
L’avenir
?
Continuer à livrer,
plus loin, peut-être sur tout le Finistère, et pourquoi
pas plus...
L’avenir, c’est aussi le nouveau site
internet de l’entreprise. Il est possible de consulter
tout le catalogue, et bien sûr, de passer vos
commandes.
En savoir plus
Allo de
l’eau
Tél : 02 98 80 10 10
Fax : 02 98 02 17
01
Mél : contact@allodeleau.com
http://www.allodeleau.com
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